Política de privacidad
Última actualización: 2026-04-28
1) Quiénes somos
Cafe QR Menu es un servicio para cafeterías: menú por QR, pedidos desde la mesa y notificaciones al personal. Este documento describe el tratamiento de datos en la app de administración y en el servicio web.
2) Qué datos tratamos
- Datos de acceso: identificador del café (slug) y contraseña (para autenticación).
- Tokens de sesión: tokens access/refresh para mantener la autorización.
- Contenido del menú: categorías, platos, precios, disponibilidad, descripciones.
- Archivos e imágenes: subidas para importación de menú y fotos de platos (si está habilitado).
- Pedidos: items del pedido, estado y datos de servicio para procesarlo.
- Personal: datos operativos para avisos/asignaciones (por ejemplo, nombre/ID de Telegram).
- Facturacion: ID de cliente de Stripe, ID de suscripcion, estado de suscripcion, fin de prueba y fechas del periodo de facturacion.
3) Cómo usamos los datos
- para el funcionamiento (menú, mesas, pedidos, personal);
- para autenticar y mantener la sesión;
- para integraciones habilitadas (por ejemplo, Telegram);
- para gestionar el estado de la suscripcion, la prueba, el portal de pago y soporte relacionado con pagos;
- para procesar archivos subidos (por ejemplo, importación), si está habilitado en tu servidor.
4) Compartición con terceros
No vendemos datos personales. Los datos se envían al servidor de Cafe QR Menu configurado por el operador. El servidor puede enviar mensajes a Telegram para notificaciones al personal. Los pagos de suscripcion son procesados por Stripe; Stripe recibe y procesa datos de pago conforme a sus propios terminos y politica de privacidad. Cafe QR Menu no almacena numeros completos de tarjeta. Otras integraciones dependen de la configuración.
5) Almacenamiento y seguridad
- Recomendamos usar el servicio solo por HTTPS.
- Los tokens deben almacenarse en almacenamiento seguro (móvil) o sesiones seguras (web).
6) Retención
Los datos se conservan según sea necesario para el servicio y conforme a la configuración de tu servidor. En el dispositivo, los datos de sesión permanecen hasta cerrar sesión o borrar datos de la app.
7) Tus derechos
Para solicitar eliminación/exportación de datos del café, contacta al administrador del servidor donde está tu panel.
8) Contacto
Soporte: fiveabricos@gmail.com