Términos del servicio — Cafe QR Menu

Términos del servicio

Última actualización: 2026-07-20

1) Aceptación

Al usar Cafe QR Menu (el «Servicio») —incluida la app web de administración, las páginas de menú para clientes abiertas mediante códigos QR e integraciones opcionales como Telegram— aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si operas el Servicio en tu propia infraestructura, eres responsable del cumplimiento legal y de la información a clientes y personal.

2) Qué ofrece el Servicio

  • Presentación y actualización del menú digital del establecimiento.
  • Flujos de pedido desde la mesa cuando estén habilitados.
  • Herramientas de gestión: estructura del menú, platos, precios, disponibilidad, mesas/códigos QR, pedidos y avisos al personal según configuración.
  • Funciones opcionales (importación desde archivos/imágenes, borradores con IA, traducciones) según la configuración del servidor.

3) Cuentas y acceso

El acceso de titular puede requerir credenciales (por ejemplo slug del café y contraseña) o un flujo vinculado a Telegram, según el servidor. Eres responsable de proteger las credenciales y de la actividad bajo tu cuenta. El operador de la instancia desplegada puede suspender el acceso por seguridad o abuso.

4) Suscripción y facturación

  • La suscripción Beginner vigente cuesta 5 EUR al mes o 50 EUR al año. El precio y el intervalo aplicables se muestran en Checkout antes de confirmar el pago.
  • Cualquier acceso gratuito concedido antes de Checkout es independiente de la suscripción de pago y no añade otra prueba en Stripe. La facturación comienza al confirmar la suscripción.
  • Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
  • La suscripción se renueva automáticamente con el intervalo mensual o anual seleccionado hasta que la canceles en los ajustes de pago o en el portal de cliente de Stripe.
  • La cancelación detiene futuras renovaciones. Normalmente el acceso sigue disponible hasta el final del periodo ya pagado.
  • Los impuestos, si aplican, pueden ser calculados y cobrados por Stripe según tus datos de facturación y la normativa local.
  • Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso. Salvo obligación legal o acuerdo separado, los periodos ya renovados no se reembolsan automáticamente.

5) Uso aceptable

  • No utilizar el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros ni distribuir malware.
  • No intentar acceder sin autorización a datos de otros clientes, al entorno de alojamiento ni a APIs externas.
  • El contenido visible para el público (textos, imágenes, precios) debe ser lícito y adecuado para un restaurante.

6) Pedidos de clientes, pagos y responsabilidad

Cobro, impuestos, reembolsos y reclamaciones siguen tus procesos y la normativa local. El Servicio ofrece medios técnicos para registrar y mostrar pedidos; no sustituye tus obligaciones con el cliente salvo que lo configures y comuniques expresamente. El software se ofrece «tal cual» en la medida permitida por la ley; los límites de responsabilidad dependen de la jurisdicción y del acuerdo con el proveedor de alojamiento.

7) Servicios de terceros

Las integraciones (por ejemplo Telegram) se rigen por los términos de esos proveedores. Las funciones de IA o traducción pueden depender de APIs externas si están activadas; el tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad y en la configuración del servidor.

8) Cambios

Podemos actualizar estos Términos; cambiará la fecha de «Última actualización». El uso continuado puede implicar la aceptación de los cambios cuando la ley lo permita.

9) Contacto

Soporte: fiveabricos@gmail.com

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